Información conforme al artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa aplicable relativa al Sitio Web

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Responsable es K-WAY S.p.A., sociedad unipersonal, Via dell'Aprica 12 - 20158 Milano ITALY, ITALIA, NIF/N.º IVA 11606200969; correo electrónico: customer@k-way.com.

La lista de encargados externos está disponible en el domicilio social de la Sociedad y puede solicitarse mediante los datos de contacto indicados. La Sociedad también ha designado un delegado de protección de datos (DPO), contactable en dpo@seefree.it.

TIPOS DE DATOS RECOPILADOS

Los Datos Personales recopilados por www.k-way.com (el «Sitio Web»), directamente o a través de terceros, relativos a sus usuarios (los «Usuarios»), incluyen:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, teléfono, dirección postal y correo electrónico);
• Historial de compras;
• Información de pago;
• Datos de uso (estadísticas de sesiones, datos relativos al punto de venta, información del dispositivo, duración de sesiones, clics, interacciones, historial de navegación y páginas vistas);
• Otros datos ordinarios necesarios para establecer y ejecutar la relación contractual con el Responsable.

Se ofrecen más detalles en las secciones correspondientes de esta política o mediante avisos específicos mostrados antes de recopilar los datos. Los Datos Personales pueden ser facilitados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recogidos automáticamente al utilizar el Sitio Web.

Salvo indicación contraria, los datos solicitados son necesarios para utilizar el Sitio Web y/o recibir servicios o adquirir productos ofrecidos por el Responsable (los «Servicios»). Su falta puede impedir la prestación de los Servicios. Si determinados datos se indican como opcionales, el Usuario puede no facilitarlos sin afectar a la disponibilidad ni al funcionamiento de los Servicios. En caso de duda, puede contactar con el Responsable.

Las cookies y otras herramientas de seguimiento utilizadas por el Sitio Web o por proveedores terceros sirven para prestar los Servicios solicitados y para las demás finalidades descritas aquí y en la Política de Cookies. El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros que obtenga, publique o comparta mediante el Sitio Web.

MODALIDADES, DESTINATARIOS, LUGAR Y PLAZO DEL TRATAMIENTO

Modalidades del tratamiento y destinatarios

El Responsable adopta medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso, la divulgación, modificación o destrucción no autorizados de Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas o telemáticas, con organización y procedimientos estrechamente vinculados a las finalidades indicadas.

Los Datos Personales no se difundirán públicamente. Además del Responsable, podrán acceder a ellos quienes estén facultados por ley u órdenes de las autoridades; el personal que participa en el funcionamiento del Sitio Web (administración, ventas, marketing, asesoría jurídica, administradores de sistemas); y proveedores externos (servicios técnicos, transportistas, alojamiento web, empresas informáticas y agencias de comunicación).

Según el caso, los destinatarios actuarán como encargados del tratamiento sujetos a instrucciones del Responsable o como responsables independientes. Solo tratarán los datos empleados y personas expresamente autorizadas e instruidas sobre las modalidades y finalidades. La lista actualizada de encargados externos puede solicitarse por correo electrónico.

Lugar

Los Datos Personales se tratan en las instalaciones del Responsable y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas, para las finalidades descritas. El Responsable no prevé transferir datos fuera de la Unión Europea. Si fuera necesario transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán previamente las garantías exigidas por el Reglamento y se informará debidamente al interesado. Para más información, contacte con el Responsable.

Los Datos Personales del Usuario pueden transferirse a un país distinto de aquel en que se encuentra. Puede consultar más información en «Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales».

Plazo de conservación

De acuerdo con los principios de proporcionalidad y necesidad, los Datos Personales se tratan y conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad de su recogida. Podrán conservarse más tiempo solo por obligaciones legales o tras renovar el consentimiento. Al finalizar el plazo, los datos se eliminarán y ya no podrán ejercerse los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOPILADOS

Los Datos Personales se recopilan y tratan para las siguientes finalidades:

a) Cumplimiento de obligaciones legales, incluidas las fiscales, contables y administrativas. Facilitar los datos es legalmente obligatorio; de no hacerlo, la Sociedad no podrá llevar a cabo la actividad solicitada que requiera cumplir tales obligaciones.

b) Cumplimiento de obligaciones relacionadas con el uso del Sitio Web, la prestación de los Servicios y la relación contractual, incluidos el transporte y la atención posventa. Los datos son necesarios contractualmente; no facilitarlos impide formalizar el contrato.

c) Marketing directo y elaboración de perfiles: (i) envío por correo electrónico y SMS/WhatsApp (con derecho de baja) de publicidad y comunicaciones promocionales sobre productos y servicios del Responsable o de sus socios comerciales, incluidos obsequios; (ii) tratamiento de datos para clasificar al Usuario en grupos (elaboración de perfiles) y remitir información comercial y promocional personalizada por correo electrónico, fax o teléfono. Facilitar estos datos es voluntario; sin consentimiento, la Sociedad no podrá realizar estas actividades.

Con consentimiento previo, el Responsable también podrá utilizar herramientas de seguimiento, incluidos píxeles de seguimiento incorporados a newsletters y correos promocionales, para detectar aperturas e interacciones, medir la eficacia de las campañas y analizar el interés en sus contenidos. Al consentir las comunicaciones promocionales, el interesado consiente también el uso de dichos píxeles, tras recibir información previa sobre su presencia y funcionamiento. El consentimiento es libre y opcional; no prestarlo no supone consecuencias perjudiciales.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, gratuitamente y de forma sencilla, siguiendo las instrucciones del Sitio Web en «Gestión de preferencias» o mediante «Darse de baja» en cada comunicación. También puede retirarse únicamente el consentimiento a los píxeles de seguimiento y seguir recibiendo comunicaciones promocionales sin ese seguimiento.

d) Función «Avísame» / «Back in stock»: avisar por correo electrónico cuando vuelva a estar disponible un producto seleccionado por el Usuario. Facilitar los datos es opcional; sin consentimiento, la Sociedad no podrá enviar el aviso.

e) «Soft spam» / recuperación del carrito: envío de correos para permitir al Usuario finalizar compras iniciadas y no completadas en el Sitio Web. Este tratamiento se basa en la excepción expresa del artículo 130, apartado 4, del Decreto Legislativo italiano 196/2003 (Código de Privacidad). El Usuario podrá desactivar esta función mediante el enlace de baja de cada mensaje o desde su área personal, sin perjuicio de otras opciones de exclusión que habilite el Responsable.

f) Determinación, ejercicio o defensa de derechos de la Sociedad en procedimientos judiciales o extrajudiciales (interés legítimo; artículos 6.1.f y 9.2.f del RGPD). Este interés no perjudica los derechos y libertades de los Usuarios, ya que el tratamiento es necesario para ejercer el derecho constitucional de defensa.

La base jurídica depende del tratamiento: ley, ejecución contractual o medidas precontractuales solicitadas, interés legítimo o consentimiento específico. Para más información, consulte «Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales».

DETALLES SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Cómo desactivar los anuncios basados en intereses

Además de las opciones de exclusión de los servicios indicados, los Usuarios pueden consultar la sección correspondiente de la Política de Cookies.

Política de Cookies

Este Sitio Web utiliza herramientas de seguimiento. Para más información, consulte la Política de Cookies.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El Responsable trata los Datos Personales cuando se cumple alguna de estas condiciones: consentimiento para una o varias finalidades; necesidad de ejecutar un contrato o medidas precontractuales; cumplimiento de obligaciones legales; o satisfacción de intereses legítimos del Responsable o de terceros.

El Usuario puede solicitar siempre aclaraciones sobre la base jurídica concreta de cada tratamiento, incluida su fundamentación en la ley, un contrato, el interés legítimo o el consentimiento.

DERECHOS DEL USUARIO

Los interesados disponen de los siguientes derechos:

• Acceso (artículo 15): confirmación del tratamiento y acceso a datos e información sobre finalidades, categorías y destinatarios.
• Rectificación (artículo 16): corrección sin dilación indebida de datos inexactos y compleción de los incompletos.
• Supresión o «derecho al olvido» (artículo 17): eliminación sin dilación indebida en los supuestos previstos.
• Limitación del tratamiento (artículo 18): limitación en los casos previstos.
• Portabilidad (artículo 20): recepción de datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmisión a otro responsable sin impedimentos cuando corresponda.
• Oposición (artículo 21): oposición por motivos relacionados con la situación particular al tratamiento basado en el artículo 6.1.e o f, incluida la elaboración de perfiles correspondiente.
• Decisiones automatizadas (artículo 22): derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares.

El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puede ejercer sus derechos mediante solicitud formal a customer@k-way.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (Garante per la protezione dei dati personali) si considera que se vulnera el Reglamento (UE) 2016/679. Para más información, contacte con el Responsable.

Los tratamientos realizados por terceros responsables independientes no están cubiertos por este aviso. La Sociedad declina toda responsabilidad e invita a consultar las políticas de privacidad de dichos terceros.

OTRA INFORMACIÓN ÚTIL PARA EL USUARIO

Avisos específicos

A petición del Usuario, el Sitio Web puede facilitar avisos adicionales relativos a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales. Para aclaraciones, contacte con el Responsable.

Información no incluida en esta política

Puede solicitarse información adicional sobre el tratamiento al Responsable en cualquier momento mediante los datos de contacto indicados.

Cambios en esta política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, cuando sea posible, en el Sitio Web y, si es técnica y legalmente viable, mediante los datos de contacto disponibles. Se recomienda consultar esta página periódicamente y revisar la fecha de última modificación indicada al final.

Cuando los cambios afecten a tratamientos basados en el consentimiento, se recabará nuevamente cuando sea necesario.